Гарантии от официального дилера электропогрузчиков Komatsu
Как официальный дилер электропогрузчиков Komatsu мы выдаем официальную гарантию на продукцию сроком минимум на 3 года. В отличие от ряда других производителей Komatsu не устанавливает сроки гарантийного обслуживания по отработанным моточасам. Это дает дополнительные возможности клиенту и является залогом надежности техники.
Срок действия гарантии начинается с момента получения товара клиентом.
Клиент обязан соблюдать условия договора, чтобы иметь право воспользоваться возможностью гарантийного обслуживания и ремонта. Они включают обязательное плановое техобслуживание и соблюдение правил эксплуатации электропогрузчика.
Сроки гарантийного ремонта установлены договором и являются обязательными.
Наша компания предоставляет возможность обслуживания по гарантии в сервисном центре или на объекте клиента. Если обслуживание и ремонт можно провести на месте, наши мастера делают это в кратчайшие сроки. При необходимости транспортировки машины в сервисный центр, мы берем все организационные вопросы на себя.